CLAIM SUPPORT

事故・給付金のご連絡

万一の事故やご病気の際は、まずは落ち着いてご連絡ください。専任スタッフがお手続きまでしっかりサポートします。

CONTACT

ご連絡窓口

自動車事故の場合は、まず負傷者の救護・二次被害の防止・警察(110番)への届出を行ってください。相手方との示談交渉はご自身で行わず、必ず保険会社にご相談ください。

ACCIDENT

事故発生時の流れ(損害保険)

  1. STEP01

    安全確保・警察への届出

    負傷者の救護と安全な場所への移動を最優先に。警察へ届け出て、事故証明を取得できるようにします。

  2. STEP02

    事故のご連絡

    事故受付窓口へご連絡ください。証券番号・事故日時・場所・相手方の情報をお伺いします。

  3. STEP03

    損害調査・書類のご提出

    保険会社の担当者が損害状況を確認します。必要書類は当社スタッフがわかりやすくご案内します。

  4. STEP04

    保険金のお支払い

    損害額が確定した後、ご指定の口座へ保険金が支払われます。手続き完了まで当社がフォローします。

BENEFIT CLAIM

給付金ご請求の流れ(生命保険)

01

ご連絡

入院・手術・通院などが発生したら、担当者または給付金受付窓口へご連絡ください。

02

請求書類の準備

保険会社から届く請求書と、診断書・領収書などをご用意いただきます。

03

書類のご提出

書類を保険会社へ提出します。Web・アプリでの請求に対応している会社もあります。

04

給付金のお受取り

審査完了後、通常5営業日程度でご指定の口座へ給付金が振り込まれます。

  • ご連絡時にご用意いただくもの
  • 保険証券(証券番号が分かるもの)
  • 事故・入院の日時と内容
  • 病院名・診断名(給付金の場合)
  • 相手方の氏名・連絡先(事故の場合)

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保険のこと、まずはお気軽にご相談ください

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