CLAIM SUPPORT
事故・給付金のご連絡
万一の事故やご病気の際は、まずは落ち着いてご連絡ください。専任スタッフがお手続きまでしっかりサポートします。
CONTACT
ご連絡窓口
自動車事故・災害による損害0120-000-11124時間365日受付(保険会社事故受付センターへ転送)
入院・手術・死亡など給付金のご請求0120-000-222平日 9:00〜18:00 / 土日祝 10:00〜17:00
自動車事故の場合は、まず負傷者の救護・二次被害の防止・警察(110番)への届出を行ってください。相手方との示談交渉はご自身で行わず、必ず保険会社にご相談ください。
ACCIDENT
事故発生時の流れ(損害保険)
STEP01
安全確保・警察への届出
負傷者の救護と安全な場所への移動を最優先に。警察へ届け出て、事故証明を取得できるようにします。
STEP02
事故のご連絡
事故受付窓口へご連絡ください。証券番号・事故日時・場所・相手方の情報をお伺いします。
STEP03
損害調査・書類のご提出
保険会社の担当者が損害状況を確認します。必要書類は当社スタッフがわかりやすくご案内します。
STEP04
保険金のお支払い
損害額が確定した後、ご指定の口座へ保険金が支払われます。手続き完了まで当社がフォローします。
BENEFIT CLAIM
給付金ご請求の流れ(生命保険)
01
ご連絡
入院・手術・通院などが発生したら、担当者または給付金受付窓口へご連絡ください。
02
請求書類の準備
保険会社から届く請求書と、診断書・領収書などをご用意いただきます。
03
書類のご提出
書類を保険会社へ提出します。Web・アプリでの請求に対応している会社もあります。
04
給付金のお受取り
審査完了後、通常5営業日程度でご指定の口座へ給付金が振り込まれます。
- ご連絡時にご用意いただくもの
- 保険証券(証券番号が分かるもの)
- 事故・入院の日時と内容
- 病院名・診断名(給付金の場合)
- 相手方の氏名・連絡先(事故の場合)
CONTACT
保険のこと、まずはお気軽にご相談ください
ご相談・プラン作成は何度でも無料。無理な勧誘は一切いたしません。